Débouchage à Bruxelles et dans toute la Belgique, 24h/24

Ça dépend de ce qui bouche et où : un siphon d'évier ne demande pas le même travail qu'une colonne d'immeuble. Décrivez-nous la situation au téléphone ou via le diagnostic : on vous annonce le prix avant de se déplacer, et c'est ce prix-là qui figure sur la facture.

Ça dépend de votre commune et de l'heure. Au téléphone, on vous donne une heure d'arrivée estimée, pas une promesse vague.

En général, un bouchon causé par l'usage (cheveux, graisse, lingettes) est à charge du locataire. Si la cause vient de l'installation elle-même (tuyau cassé, pente insuffisante, racines), c'est plutôt au propriétaire. Notre rapport indique la cause du bouchon, ce qui aide à trancher.

Le plus souvent, l'assurance habitation couvre les dégâts causés par l'eau (sol, plafond, murs), pas le débouchage lui-même. Certains contrats incluent une assistance plomberie : vérifiez le vôtre. On vous remet une facture avec n° TVA et un rapport pour votre dossier.

Si le bouchon est dans votre logement (évier, WC, douche), c'est à vous. Si plusieurs appartements sont touchés ou si l'eau remonte chez vous depuis les étages, c'est souvent la colonne commune : prévenez le syndic. On intervient pour l'un comme pour l'autre.

On vous le déconseille. Ces produits abîment les joints et les tuyaux en PVC, ils viennent rarement à bout d'un vrai bouchon, et ils restent dans l'eau stagnante, ce qui est dangereux pour vous et pour le technicien. Une ventouse et de l'eau chaude, pas bouillante, font moins de dégâts.

Souvent, c'est un siphon qui s'est vidé, par exemple un siphon de sol ou une douche peu utilisés : faites couler un peu d'eau pour le remplir. Si l'odeur revient vite ou s'accompagne de glouglous, il peut y avoir un bouchon plus loin ou un problème de ventilation, et un contrôle s'impose.

Presque jamais. On débouche au furet électrique ou à la haute pression, en passant par les accès existants : siphon, regard, bouchon de visite. Si la caméra montre un tuyau cassé, on vous montre les images et on vous explique avant de proposer quoi que ce soit.